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总结
在国际消费电子展(CES)前夕,戴尔产品负责人凯文·特威利格接受媒体采访称,消费者购买个人电脑时并不会因为人工智能功能而下单,AI甚至可能让用户更困惑。虽然戴尔已在其发布的产品中普遍内置神经网络处理器(NPU)并强调AI能力,但公司在今年观察到,面向消费者的“AI优先”叙事未必匹配真实需求。因此戴尔表示其2026年产品规划不会全部以AI为核心,策略将更侧重可感知的体验与价值表达,这也反映AI PC热度与消费端认知之间仍存在落差。
正文
戴尔承认消费者并不关心AI个人电脑 戴尔透露,消费者在购买个人电脑时实际上并不在意人工智能功能。在国际消费类电子产品展览会之前接受媒体采访时,戴尔明确表示其2026年的产品并非全部以人工智能优先为核心,公司正超越 "全盘聚焦" 人工智能个人电脑的做法。戴尔产品负责人凯文·特威利格在接受采访时承认:"我们非常注重提供设备的人工智能功能,事实上我们发布的所有产品都内置了神经网络处理器 (NPU),但我们在今年内了解到,尤其是从消费者角度来看,他们并非基于人工智能而购买。事实上,我认为人工智能可能更让他们困惑,而非帮助他们理解具体的效果。" -- Theverge 、 PC Gamer
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