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总结

平安好医生表示,其面向独居空巢长者的“活过百岁 岁岁平安”守护计划自2022年9月运行,依托平安管家与智能设备构建“主动关怀-感知-响应-救援”闭环机制,并将于近期上线2.0版本,支持长者按自身情况灵活设定打卡周期;若在设定周期内连续3天未打卡,管家将通过电话、微信等联系紧急联系人,遇紧急状况协调线下急难救援。文章援引统计称截至2024年底我国60岁及以上人口达3.1亿,并介绍服务覆盖全国100城、10万家庭,举青岛长者脑梗跌倒监测触发预警并联动120的救援案例,强调以科技与线下协同提升居家养老安全。

正文

随着我国老龄化进程加速,独居空巢长者的安全守护已成为当今社会的系统性难题。尤其是面对数以亿计的独居空巢长者,如何让技术不仅能"看见"风险,更能"接住"生命?平安好医生给出了更可靠、有温度的答案。 自2022年9月以来,旗下平安居家养老服务体系即推行"活过百岁 岁岁平安"守护计划,针对独居空巢长者群体,以长者及家属意愿为优先,鼓励居家老人每日打卡"报平安",构建了一套"主动关怀-感知-响应-救援"的柔性守护机制。据悉,该守护计划即将于近期上线2.0版本,升级后长者每日打卡"报平安",可根据自身情况灵活设定打卡周期,若在设定周期内,如连续3天未完成打卡,由平安管家通过电话、微信等多种方式联系其紧急联系人。如遇紧急状况,平安管家还将第一时间协调各方资源安排线下急难救援服务,实现从"发现问题"到"解决问题"的全流程闭环。 国家统计局数据显示,截至2024年底,我国60岁及以上老年人口达3.1亿人,占总人口22%。在这些长者中,独居空巢长者的比例持续攀升。对于突发脑梗、跌倒昏迷长者高发紧急情况来说,关键在于专业救援的快速到达,仅仅通知家属往往远水救不了近火。然而,目前市面上大多数产品,往往止步于"通知",且很多强制每日手动"打卡"的App,还容易造成遗漏和心理负担。平安好医生认为,真正的居家养老服务体系,必须具备主动识别、秒级响应与线下救援的闭环能力。当预警响起,养老管家联动的不仅仅是家属的手机,更是背后三位一体管家服务体系及强大的科技能力,从事前健康管理、事中智能设备报警、事后主动关怀/急难救援,真正做到全链路的服务体系支持,让长者"生病有人管,安全有人助,享老有人护"。 据悉,平安好医生在居家养老领域深耕多年,早在2021年,便启动构建居家养老服务,2022年推出了居家养老服务品牌"平安管家",为客户提供一站式居家养老解决方案。依托自研平台与智能设备7×24小时在线的三位一体管家服务,守护长者的安全与健康;基于专业的全天候保障评估,为长者量身配置智能守护设备;长者还可基于自身需求灵活配置,通过"技防"补充"人防",前置应对可能发生的意外风险。 截至2025年12月,平安管家提供的居家养老线下服务已覆盖全国100个城市,包括10万多长者家庭。在这份守护名单中,有1100多位90岁以上的高龄长者,更有20多位百岁长者。数据显示,84%的长者每月都会在平安管家平台留下养老足迹,积极见证自己的百岁之旅。平安管家的"活过百岁 岁岁平安"守护计划已上线1200多天,每月近2万长者参与打卡,这日复一日的打卡活动,是连接平安全球急难救援服务网络的"哨兵"。 这套体系早已久经考验,成功挽救多位长者的生命。在刚刚过去的2025年,在平安管家平台上演了一场生死时速的救援。青岛74岁的独居长者宋叔叔在家中突发脑梗晕倒,家中部署的跌倒监测雷达敏锐捕捉到了异常信号并触发预警,生活管家秒级响应,联系长者无果后迅速联络家属,同步调动120急救资源,及时将宋叔叔送往医院,为他抢回了宝贵的"黄金救治时间"。平安管家所提供的不仅仅是监测功能,而是一整套能在关键时刻响应的生命守护体系。 国务院办公厅印发的《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》明确指出,要打造智慧健康养老新业态,推进新一代智能设备在居家、社区、机构等养老场景的集成应用。平安好医生持续推行的"活过百岁 岁岁平安"守护计划,正是对国家政策号召的积极响应,也是对自身居家养老服务闭环的有力补全。在这场与时间的赛跑中,平安好医生将继续用更具温暖的科技与服务,推动居家养老服务向更专业、更具人文关怀的方向演进。
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