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总结

中铁快运宣布自2026年1月15日起扩大“轻装行”(空手坐高铁)服务试点,新增哈尔滨、长春等城市92个车站,试点站总数增至111个,基本覆盖全国省会城市等。已购车票旅客可通过铁路12306APP等按原流程预约,提供出发旅客“门到站/门到站台”和到达旅客“站到门”等行李搬运与配送。试点按件计费:出发地至车站等68元/件,出发地至站台等98元/件;部分车站商务座搬运行李至商务座候车厅为98元/件,后续将根据成熟度动态调整。行李重量和尺寸需符合规定。舆论认为该服务可降低行李负担与时间成本,但也有乘客认为收费偏高。

正文

中铁快运自 2026 年 1 月 15 日起扩大「轻装行」服务试点范围,新增哈尔滨、长春等城市的 92 个车站,总数达 111 个,基本覆盖全国省会城市等。预约方式等保持不变,已购车票旅客可通过铁路 12306APP 等预约。有出发旅客「门到站」和到达旅客「站到门」两种服务,试点按件计费,「出发地至车站」等 68 元 / 件,「出发地至站台」等 98 元 / 件,商务座旅客在部分车站搬运行李到商务座候车厅服务价格为 98 元 / 件,试点成熟后将动态调整。「轻装行」行李重量和尺寸需符合相关规定,它改变了高铁行李托运「站到站」模式缺乏上门服务的现状,部分乘客认为其适合行李负担重、时间成本高的群体,也有人觉得收费偏高。
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