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总结

1月15日,多名网友实测称千问App在授权绑定淘宝闪购账号后,可按推荐直接生成外卖/购物订单并一键支付,出行订票则可接入飞猪等服务。此前1月14日阿里发布会宣布千问App全面接入淘宝、支付宝、飞猪、高德等生态场景,称可通过Agent架构完成需求解析、比价、用券与下单,向全体用户开放相关测试。与此同时,部分自媒体质疑功能“炒冷饭”,研报则认为其价值在于重构消费决策入口,但支付安全与隐私、识别真实需求等仍是挑战。

正文

1月15日,有多名网友实测发现,在千问APP中,通过授权绑定淘宝闪购账号后,能根据推荐选择下单。在出行方面,也能通过跳转到飞猪APP进行预定机票操作。不少人直呼,AI办事时代这么快就来了吗?具体情况如何,来听第一财经广播崔琦的介绍。 【你好,我想喝奶茶,帮我点个奶茶吧。好的呀,我现在就用淘宝闪购帮你搜一搜,有了这几个你可能会喜欢。这几个都挺推荐的,第一个是一点点的抹茶奶茶,预估到手价16.0元,第二个是茶百道的超厚芋泥奶茶,预估到手价17.0元。第三个是一点点的米麻薯草莓奶绿,预估到手价19.0元,你想选哪款?】 1月14日,阿里巴巴召开发布会,宣布千问App全面接入淘宝、支付宝、飞猪、高德等生态场景,在全球范围内率先实现从点外卖到订机票的AI购物功能。这一动作被阿里定义为"开启AI办事时代"的里程碑--用户只需说一句"帮我点杯奶茶"或"订春节期间去三亚的机票",AI便能自主完成需求分析、比价推荐、优惠券匹配、订单生成与支付,全程无需跳转任何其他App。发布会现场,演示场景更是令人耳目一新。 目前,千问App已向所有用户开放外卖、购物、机票、酒店等生活服务测试功能。 在外卖场景中,用户只需提出需求,千问即可调用淘宝闪购服务能力,完成定位、商家推荐、生成订单及一键付款,实现"说一句,就送到"。有测评显示,系统可自动使用优惠券,并流畅处理凑单等复杂情况。 购物功能也是此次更新的焦点。发布会数据显示,用户主动询问商品推荐的月环比增长了300%。以扫地机器人为例,当用户输入"想给父母家买台扫地机器人,预算2000-4000元,家里有只猫",千问会识别"家里有只猫"的隐含信息,精准推荐机型并标注"防毛发缠绕""底盘可拆卸清洗""操作简单适合老人"等特性,甚至提醒"高温清洗模式能有效杀菌,还能清理猫毛"。用户点击商品卡片即可跳转至淘宝下单。 出行方面,千问App接入飞猪服务。用户可输入复杂需求,例如"帮我订春节期间到三亚的往返机票,两大一小,三亚停留四天,出发时间是2月18日或者19日"。千问能够综合分析春运票价走势,给出不同策略的航班方案。订酒店功能则结合飞猪和高德扫街榜进行推荐,最终跳转至淘宝完成下单。 这一系列功能的背后,是千问App基于通义千问大模型构建的Agent智能体架构,而非简单的API调用。其具备全模态理解、AI编程、超长上下文推理三大核心能力,能持续追踪用户意图、记忆历史偏好、协调跨平台资源。上线仅23天,其月活跃用户便突破3000万;截至1月15日,C端月活已突破1亿,成为全球增长最快的AI应用之一。阿里为此专门成立"千问C端事业群",由集团副总裁吴嘉领衔,整合原智能信息与智能互联两大事业群,意图打造一个以对话为入口的超级生活操作系统。 但是很多人并不买账,财经自媒体博主焦点哥认为,大家期待的并不是基本功能的炒冷饭。 【你把所有的资源叠加到最后还是去干外卖,前段时间人家那 AI豆包,那手机人早就有这功能了,你想我去千问,然后让他帮我点个外卖,完了以后我自己还要选择,我有那时间我是不是直接就打开某团?是不是打开闪购?直接就下单了,对不对?资本的故事讲得好没用,人家要听你的是云业务,人家要听你的是你除了外卖和其实电商的相关业务,你给我整出来这么大动静,不是说自研芯片吗?最后还是要打通干外卖】 浙商证券研报则指出,千问App的真正价值,不在于它能点几杯奶茶,而在于它正在重构"消费决策入口"。作为阿里商业帝国的"总控台"。通过掌控对话框这一核心入口,阿里能够在AI时代继续维持其在交易和服务领域的统治力,并率先在Agent式电商这一万亿级赛道中抢占先机。 不过,业内人士也表示,阿里的挑战同样严峻。互联网信息噪声庞大,AI如何在海量营销话术中识别真实需求?如何在跨平台协同中保障支付安全与数据隐私?如何避免"越智能越复杂"的反效果?这些问题,决定了千问能否从"功能炫技"走向"刚需工具"。
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