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总结
Verizon已就上周三持续约10小时的无线网络断网事故，向受影响客户提供20美元一次性账户补偿。符合条件用户将收到含申领链接的短信，可在Verizon App或官网登录兑换，按账户而非按线路发放，预计1至2个账单周期入账。公司称金额用于抵扣数日月费，但部分用户认为不足以覆盖误工与安全损失；也有人通过客服获得50美元以上补偿，另有反馈称客服难接通或链接失效。
正文
📱 Verizon 为断网事故发放 20 美元补偿，用户需主动申领 Verizon 已开始针对上周三发生的约 10 小时断网事故向受影响用户发放 20 美元账户补偿。符合条件的客户将收到包含申领链接的通知短信，点击后可跳转至 Verizon App 完成兑换，用户亦可直接登录官网账户操作。该补偿以账户为单位发放，而非按线路计算，金额预计在 1 至 2 个账单周期内生效。Verizon 表示该数额旨在覆盖数日的月度服务费，但部分用户认为这不足以弥补因无法通话或使用数据导致的误工及安全损失。目前已有部分用户通过联系客服获得了 50 美元或更高额度的补偿，但也有反馈指出客服渠道存在接通困难或申领链接失效的问题。 (PCMag.com)
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