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总结

国务院办公厅近日印发《“高效办成一件事”2026年度第一批重点事项清单》,推出个人和企业事项13项。至此国家层面已发布五批共55项,便民惠企清单持续扩容并形成常态化推进机制。清单聚焦企业和个人全生命周期高频事项,通过审批流程优化重构、系统打通与数据共享,着力减少“多头跑、反复跑”。文中并以北京个人创业、广州新车上牌等实践说明“一表申请、一次办结”“一网通办”成效,推动政务服务向好办、易办、智办升级。

正文

新华社北京1月12日电(记者郝菁)近日,国务院办公厅印发《"高效办成一件事"2026年度第一批重点事项清单》,包含个人和企业事项13项。截至目前,国家层面"高效办成一件事"重点事项清单已推出五批共55项,便民惠企清单持续扩容,这既是"高效办成一件事"常态化推进机制的延续深化,更是以"钉钉子精神"破解政务服务堵点、传递为民服务温度的生动实践,彰显改革初心与攻坚决心。   "钉钉子精神"的核心,在于精准发力、靶向破题。   新一批清单聚焦企业和个人全生命周期高频事项,既涵盖科技型企业创新政策扶持、知识产权保护、举办体育赛事活动等赋能发展的"大事",也包含育儿补贴申领、灵活就业参保、老年人福利补贴申请等贴近生活的"小事",更有外籍来华人员办理电话卡、海船开航等服务开放的"新事"。这种精准聚焦,如同钉子精准钉入木板缝隙,直击办事"多头跑、反复跑"的痛点,推动改革直抵企业群众需求靶心,让服务供给与民生期盼同频共振。   "钉钉子精神"的关键,在于锲而不舍、破障前行。   目前来看,"高效办成一件事"重点事项清单落地成熟一批就再推出一批,常态化推动了各地各部门强化"一盘棋"的全局思维和系统思维,在审批流程优化和重构上形成合力。每一批清单的推进,都像钉钉子一样,一锤接着一锤敲,打通审批系统、强化数据共享,推动"物理组合"向"化学反应"转变。   在落实前四批清单的过程中,各地区强化统筹、加强协同,劲往一处使、攻坚克难。比如上海由市政府办公厅统筹,各类"一件事"部门形成多个工作小组推动"一件事"落地见实效;重庆由市政府办公厅统筹,各类"一件事"不仅有牵头部门也有协同部门,纵横贯通的工作格局为改革加力。这些实践证明,唯有以"不破楼兰终不还"的毅力,持续破解数据共享、流程协同等梗阻,才能让"高效办成"从承诺变为常态。   "钉钉子精神"的底色,在于扎根基层、务求实效。   改革的成效,终究要以企业群众的获得感为标尺。每一批清单不仅追求"高效便利",更追求"办成办好"。   北京市推进个人创业"一件事"时,相关负责人以创业者身份体验办事流程,通过座谈、问卷、12345政务服务便民热线等多种方式了解创业者的烦心事,按照实际诉求进行流程优化再造,现在这件事能"一表申请、一次办结",还能用一张表单同时办理创业担保贷款和一次性创业补贴两项业务。   广州市落地"新车上牌一件事"时,深度了解消费者在购车上牌环节的诉求,推动车辆销售发票、购置税、保险等信息共享核查,让市民买新车足不出户网办登记上牌,上牌时间由原来的线下2个多小时,压缩到线上半小时以内办结,实现新车上牌"一网通办"。   这些成效的背后,是"钉牢"服务细节的执着,是把群众"表情包"当作改革"风向标"的自觉。   政务服务改革永远在路上,没有终点,只有连续不断的新起点。一批批重点事项清单的推出,既钉准需求痛点,持续动态更新清单事项;也钉实制度保障,健全跨部门协同机制;更钉牢服务闭环,用企业群众办事的评价和口碑倒逼服务提质。   合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土。以"高效办成一件事"为抓手推动数字政府建设,正是政府部门从"碎片化管理"到"整体性治理"的转变,这必能推动政务服务从"能办"向"好办、易办、智办"跃升,让企业群众在每一次办事中都感受到实实在在的变化,让改革红利持续滋养民生土壤。
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