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总结
内部文件显示,亚马逊自2025年12月起逐步向管理层和人力资源部门部署统一仪表板,按滚动八周周期汇总员工到办公室频次、停留时长与地点,并在每天太平洋时间17点更新,用于推进多数员工每周五天到岗要求。系统将员工标记为“低时长刷卡者”“零刷卡者”和“未分配楼宇刷卡者”,便于识别明显偏离者并沟通;是否启动正式纪律程序由管理者自行判断。该工具不涵盖仓库员工和外包人员,公司称其目的是推动线下协作而非仅凭刷卡远程管理。
正文
IT之家 1 月 9 日消息,《商业内幕》获取的内部文件显示,亚马逊正在向管理人员推出一套新的监控工具,通过统一仪表板 掌握员工是否到办公室上班以及在办公室停留了多长时间 。 去年,亚马逊已实施业内最严格的返岗办公政策之一,要求大多数员工每周五天到办公室办公。随着新系统上线,管理人员可以 更容易识别未达到这些要求的员工 ,并可能就此进行沟通。 这套更新后的仪表板自 12 月起逐步部署,管理人员和人力资源部门可以查看员工到办公室的频率、停留时长以及具体办公地点。系统每天太平洋时间 17 时更新,并按滚动八周周期汇总数据。 IT之家从报道中获悉,系统会将员工分为三类。 "低时长刷卡者":在八周周期内,每周在办公室的中位停留时间折算下来每天不足 4 小时的员工。 "零刷卡者":该周期内从未进入任何亚马逊办公楼的员工。 "未分配楼宇刷卡者":指超过一半时间进入的并非本人被分配的办公楼。 文件明确指出,这些指标的目的在于识别明显偏离既定办公室办公要求的员工。 亚马逊发言人表示,过去一年多时间里,管理人员一直在使用类似工具,以判断团队中 是否有人在到办公室办公方面需要支持 。最近只是对仪表板进行了统一升级,大部分数据和功能此前已经存在。亚马逊仍然认为 线下协作对团队有益 ,并未调整员工必须到办公室办公的要求。 文件同时强调,管理人员在决定是否启动正式纪律程序时,应当自行作出判断。 早在 2023 年,亚马逊就开始记录并共享个人层面的办公室出勤情况,改变了此前只统计匿名汇总数据的做法。 一年之后,亚马逊开始整治"咖啡刷卡"现象,通知部分团队,只有 在办公室停留至少 2 小时至 6 小时 ,才会被认定出勤。这一举措引发部分员工不满,有员工将这种管理方式比作 对"高中生"的管理 。 新版仪表板在亚马逊整个企业员工范围内统一了相关标准,但 不涵盖仓库员工和外包人员 。一名熟悉公司政策的亚马逊员工表示,新系统让管理人员能够 直接、随时查看原本需要向人力资源部门申请的数据 。 亚马逊将这套工具描述为推动线下协作的手段。文件指出,线下办公不仅关系到企业文化,也不只是每周到场的问题。文件还强调,管理人员应通过与团队成员的直接交流来推动有意义的协作,而不是单纯远程查看刷卡记录。
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