服务质量提升

1月19日，国家邮政局发布《2025年12月中国快递发展指数报告》。经测算，2025年12月中国快递发展指数为466.8，其中发展规模指数631.6、服务质量指数650.8、发展能力指数253.1、发展趋势指数61.7。报告称当月行业运行平稳安全，服务质效持续提升，基础网络稳步拓展；全年业务规模与业务收入再创新高，反映快递业景气度与供给能力继续增强。