亚马逊为Prime会员自动升级Alexa+引发用户不满

亚马逊近期开始把Prime会员的Alexa语音助手自动升级为生成式AI版Alexa+，称升级免费且无需用户干预。Alexa+主打更自然的语言交互，并于2025年中期开启早期测试，但强制更新引发不少用户不满：部分人认为应采用自愿选择而非默认升级，也有人反映即使此前明确拒绝仍被系统启用，叠加对交互语气和隐私的担忧。用户目前可通过语音指令“Alexa, exit Alexa+”降回旧版；亚马逊还为Alexa+推出类似ChatGPT的专用网页聊天界面。