小米团队接触KOL事件调查与处罚（2026年1月）

小米创始人、董事长兼CEO雷军在直播中回应“小米与米黑合作”、徐洁云被处罚等争议称，公司已对相关情况进行认真调查，并经管理层讨论后作出处理。他表示公关部门在事件应对上确有不足，但过去八九个月小米长期处于高强度负面舆论中，团队疲惫，希望米粉给予改正机会。徐洁云再次公开道歉。雷军强调公司底线是保护用户，针对诋毁、贬低小米车主的行为将全力维权，必要时通过起诉维护用户与公司声誉。

1月7日晚直播中，小米创办人、董事长兼CEO雷军首度回应团队与某KOL接触引发争议事件，称公司已启动专项调查并由管理层讨论处理。雷军强调，事件核心并非KOL批评小米或“得罪米粉”，严重性在于该KOL长期攻击、贬低并诅咒米粉，小米将以保护用户与米粉为底线，不能容忍与其合作。此前小米公司发言人称相关接触已立即终止并承诺未来不合作；正式调查结果显示涉事经办人员被辞退，集团副总裁兼CMO许斐及公关总经理徐洁云因管理失职被通报批评并扣减绩效、取消年度奖金，并向米粉致歉称欢迎监督。