OpenAI称全球每天超4000万人用ChatGPT获取健康信息

OpenAI向Axios提供的报告称，全球每天有超过4000万人使用ChatGPT获取健康信息，所有对话中逾5%与医疗健康相关。在美国复杂的医疗体系下，用户用其解读账单、识别超额收费、申诉保险拒赔，部分人在就医受限时甚至尝试自我诊断与健康管理。报告还称每周医保咨询约160万至190万条，乡村地区每周医疗健康信息近60万条，且10次医疗对话中有7次发生在门诊时间之外。OpenAI承认回答可能出错并在心理健康场景风险更高，已引发诉讼与多州监管限制，公司称正与临床医生合作优化，并让GPT-5更谨慎追问与引导就医。