中国网信办征求意见《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》并强化自杀自残风险防控要求（2026年）

国家网信办发布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法（征求意见稿）》，征求意见截至1月25日。文件要求拟人化互动服务提供者落实安全主体责任，建立算法机制审核、科技伦理审查、信息发布审核、网络与数据安全、个人信息保护、反电信网络诈骗、风险预案和应急处置等制度，并配备相应技术与人员。提供者需在服务全生命周期同步设计并实施安全措施，开展监测评估、纠偏处置并留存日志，具备心理健康保护、情感边界引导和依赖风险预警能力，不得以替代社交或诱导沉迷为设计目标。对极端情绪、沉迷及自杀自残风险须识别干预、预设回复模板，必要时人工接管并联络监护人或紧急联系人，未成年人和老年人注册需填相关信息；连续使用超2小时须弹窗提醒暂停。