印度“10分钟送达”模式争议（2026）

据Moneycontrol报道，印度外卖平台Zomato创始人兼CEO迪平德·戈亚尔近日称，多名送餐骑手在工作时被人拦阻接单、遭殴打甚至手机被砸，相关经历让他再次感到零工经济暴露的系统性不平等。他呼吁消费者与平台对配送劳动给予尊重，完善安全保障与收入支持。其表态引发舆论就“10分钟送达”模式、平台责任与社会阶层观念展开讨论。

印度外卖平台Zomato创始人迪平德·戈亚尔近期就零工经济与不平等发表观点，引发舆论讨论。在“10分钟送达”模式热度上升之际，前捷特航空CEO公开质疑戈亚尔：这种极限时效是否真的有必要，担忧其可能加剧骑手压力与道路安全风险，也折射消费者对即时服务的依赖与平台治理责任之间的张力。相关争议在多家媒体持续发酵。