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总结

报道称,2025年“双十一”期间电商综合退货率达61.5%,其中服装直播领域退货率超过80%,女装网购退货率普遍在50%至60%之间。高退货率带来的物流、包装、人工与仓储等隐性成本,正被商家通过涨价转嫁给消费者,或进一步挤压中小商户利润空间。尽管平台规则对剪标、洗涤后的商品限制无理由退货,但实际缺乏有效鉴定机制,导致执行与争议处理仍面临难题。

正文

👗 2025年双十一女装网购退货率高企,直播领域突破80% 2025年双十一期间,电商综合退货率达61.5%,其中服装直播领域退货率超过80%,女装网购退货率普遍在50%至60%之间。高退货率产生的物流、包装、人工及仓储等隐性成本,正通过涨价转嫁给消费者,或直接削弱中小商户的生存能力。尽管电商平台规定剪标、洗涤后不支持无理由退货,但实际操作中仍缺乏相应的鉴定机制与手段。 (科技圈)
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