海底捞业绩再次下滑、管理问题频发，决定进行重大人事调整。创始人张勇接替苟轶群出任公司 CEO，这是他淡出日常经营管理近 4 年后重返一线，虽不符合联交所上市规则，但董事会认为内部制衡机制可保障权力平衡。同时，4 名从海底捞基层成长起来的年轻「女将」被委任为执行董事，以磨砺培养新一代管理团队。此前，2020-2021 年海底捞因扩张决策失误业绩大幅下降、巨额亏损，2022 年杨利娟接任 CEO 后扭亏为盈，2024 年苟轶群接任。2025 年，「小便门」「尿不湿事件」暴露管理漏洞，公司门店规模负增长，营收、净利润下滑，翻台率降低，海底捞承认管理层管理能力不足，这或是此次人事调整的直接原因。