中国网信办就《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法（征求意见稿）》公开征求意见（2025年）

国家互联网信息办公室依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规，起草《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法（征求意见稿）》，并向社会公开征求意见。草案提出，用户连续使用拟人化互动服务超过2小时的，服务提供者应以弹窗等方式动态提醒用户暂停使用，以促进相关服务健康发展和规范应用。公众可通过电子邮件nirenhua@cac.gov.cn提交反馈意见。

中国网信办就《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法（征求意见稿）》公开征求意见。征求意见稿提出，对向未成年人提供情感陪伴服务的，应取得监护人明确同意并提供监护人控制功能，包括安全风险提醒、查看使用概要、屏蔽角色、限制时长、防止充值等，服务提供者还应具备识别未成年人身份能力；针对老年人，应引导设置紧急联系人，发现危及生命健康或财产安全情况及时通知并提供心理援助或紧急救助渠道。数据方面，除法定情形或权利人明确同意外，不得向第三方提供用户交互数据，未成年人模式向第三方提供数据还需监护人单独同意；用户连续使用超2小时应动态提醒暂停；发现重大安全隐患应限制功能或暂停终止服务并保存记录、向主管部门报告。

中央网信办印发《人工智能生成合成内容标识办法》，自9月1日起施行，并同步实施强制性国家标准《网络安全技术 人工智能生成合成内容标识方法》。新规较征求意见稿在生成合成内容定义中增加“虚拟场景”，并删除“未向境内公众提供服务者不适用”条款，相关适用范围已由上位规章规定。同时，网信办就《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》公开征求意见，拟规范面向境内公众、以图文音视频开展情感互动的服务，要求长时使用提醒、明确告知对话对象为AI，禁止淫秽内容、语言暴力与情感操控，防范诱导套取涉密信息；对高风险倾向提供预设安抚并在自杀自残等情形人工接管，对未成年人和老年人强化监护与紧急联系人机制，并提出建设AI沙箱安全服务平台。