意大利竞争管理局调查微软动视暴雪两款游戏销售行为

意大利竞争管理局宣布对微软动视暴雪旗下《暗黑破坏神：不朽》和《使命召唤》相关销售做法启动两项调查。监管机构认为，游戏以“免费畅玩”宣传但包含多种内购，可能通过误导性信息与带有强制性的商业安排侵害消费者合同权利，涉嫌违反消费者保护法规并未尽到必要职业审慎义务。调查将重点核查是否使用欺骗性界面设计，诱导玩家提高频率、延长在线时间并接受付费项目。

据报道，意大利竞争管理局（AGCM）1月16日发布声明称，已对微软动视暴雪旗下两款游戏《暗黑破坏神：不朽》和《使命召唤》的销售行为分别启动调查。监管方指控相关做法可能存在“误导性与强制性”销售行为，涉嫌影响消费者知情与自主选择。若指控成立，相关产品的营销与付费机制可能面临整改或处罚，并对游戏行业在欧盟市场的合规与商业化策略带来示范效应。