Routine国际 · 科技苹果Apple Store维修意外更换M4 Max MacBook Pro事件产品质量争议售后服务海外新闻+2据IT之家1月16日综合Wccftech报道,Reddit用户otto-mate称其使用约8年的2018款15英寸MacBook Pro电池健康度降至80%后,前往苹果Apple Store以45英镑报价更换电池,因缺货需等待。两周后店方来电称维修中出现故障,换了两套零件仍无法修复,将提供“配置基本相同”的替代机。该用户收到的却是价值约3249英镑的16英寸M4 Max顶配MacBook Pro,引发外界对维修损坏后补偿与门店操作失误的猜测。-