Routine国内 · 科技小米YU7后备箱无法开启争议产品质量争议售后服务小米集团+21月5日晚,小米公司就小米YU7交付过程中“后备箱无法开启、四个车门机械拉锁失效导致其他车门打不开”等说法发布澄清。小米称,12月28日江西一车主提车时电控尾门一度无法开启,门店排查后通过外部按钮打开后备箱并已协助解决,问题与车门机械拉锁无关,也未出现其他车门无法打开的情况,相关报道“完全失实”。同时,报道提到南昌熊女士半年前为女儿订车,提车时后备箱打不开且拉应急拉手无效,引发对车辆故障与售后处置的关注。-