全国首家110报警服务台开通40周年

文章回顾1986年1月10日广州市公安局开通全国首家“110”报警服务台。凌晨3时许，值班员蔺梅接到首个报警：景园酒店住客称行李丢失，她迅速记录并派警赶赴现场处置。报道梳理110从早期单一匪警电话，因改革开放带来人、财、物流动加剧和治安形势变化，逐步发展为集报警、指挥、处警于一体的平台，并以多地历年影像呈现接警与警务站建设演进及其对公众求助和社会安全保障的作用，同时提及当日为中国人民警察节。

新华社音视频报道回顾全国第一家110报警服务台的40年发展。1986年1月10日，广州110电话报警服务台开通，110号码由此走向全国。四十年来，这一简洁的三位数字把人民群众与人民警察的报警、接警与处警联结起来，逐步成为“平安”的代名词，也被视为中国人民警察节的由来之一。报道以纪念节点强调110的核心功能是跨越距离、持续在线的公共安全守护。

新华社报道，1月10日中国人民警察节暨110报警台诞生40周年之际，浙江公安以宁波涉电诈“两金”取现拦截等处置为例，展示“智慧110”能力升级。浙江将警务资源“串珠成链”，基层可一体调用多平台，警情响应支撑时间缩短至3分钟以内，快速反应率较“十四五”初期提升41.9%、重复报警率下降30.1%。除电话外开通短信、互联网、扫码、“一键报警”等渠道，部分地区实现5G视频报警，并引入语音转译与语义分析提高接警录入效率；同时通过“一键建群”联动、多警种协同和数字化监督，实现处警从事后监督向全流程规范执法闭环转变，后续将持续推进AI、大数据应用迭代。