Verizon全美通信中断事件（2026年1月）

针对近期Verizon发生的大规模通信网络中断，美国参议员本·雷·卢扬宣布正筹备法案，拟强制电缆、互联网及电话服务商在服务中断持续数小时后，向受影响消费者提供按比例账单退款。当前联邦层面尚无类似强制补偿规定，但纽约州与加州已通过地方立法或监管要求运营商对长时间故障进行补偿。监测网站Downdetector称此次Verizon故障用户报告超170万份，中断已逾5小时。Verizon尚未回应立法提议及补偿安排，参考2024年AT&T对12小时中断仅补偿5美元，预计退款金额或有限。

1月14日，多家媒体报道美国电信运营商Verizon出现全国性通信故障，数千名用户在DownDetector等平台集中报修，多个州用户手机信号栏显示“SOS”或仅能紧急呼叫，语音通话、短信和移动数据服务均受影响。华盛顿特区、纽约等地发布相关提醒，社交平台上也出现竞争对手借机调侃。Verizon称正在调查原因并推进恢复，但未公布明确修复时间，事件对公众出行、远程办公与紧急联络可靠性带来担忧。