纽约市雇员与APA起诉EmblemHealth“幽灵网络”误导患者

多名纽约市雇员联合美国精神医学学会（APA）上周在纽约对主流医保公司EmblemHealth提起集体诉讼，指控其以虚假的“幽灵网络”服务商名录误导投保人。原告称名录大量错误，许多医生不接受该保险、不收新患者甚至从未入网，致急需心理健康服务者难以在承保范围内预约。纽约州总检察长办公室2023年报告称其名录中82%的心理健康提供者无法预约，并存在同一医生被重复列出29次等问题。受影响投保人被迫推迟治疗、放弃就医或自费使用网络外服务。类似纠纷在全美已有先例，纽约州虽出台新规治理但实质罚款有限，EmblemHealth拒评未决诉讼。