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总结

海南航空发布公告称,今日上午10时左右,公司票务系统因临时故障,致部分航线机票价格在查询、展示环节出现异常显示,影响部分旅客比价与下单判断。海航表示已第一时间排查处理并完成系统修复,目前相关航线价格显示已恢复正常,购票流程回到常态。公告重点回应已购票旅客关切:故障期间已售出的所有机票,只要支付成功并已出票,全部有效,可正常使用并按原行程出行。公告未披露受影响航线范围及价格异常幅度,海航对由此带来的不便表示歉意。

正文

海南航空公告,今日上午 10 时左右因系统临时故障,部分航线机票价格显示异常,已第一时间排查处理并完成系统修复,目前均已恢复正常,期间已售出的所有机票(支付成功并已出票)全部有效,可正常使用,对给旅客带来的不便深表歉意。
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